Cómo crear una Passkey (llave de acceso) en Windows – sign.ec

Las Passkeys o llaves de acceso permiten acceder a tu cuenta de sign.ec y firmar documentos de forma más rápida y segura sin tener que ingresar una contraseña cada vez.

En Windows, puedes crear una Passkey asociada a tu cuenta de sign.ec utilizando los métodos de autenticación disponibles en tu dispositivo. Una de las opciones más comunes es Windows Hello, que permite confirmar tu identidad mediante PIN, huella digital o reconocimiento facial, aunque también puedes utilizar otros métodos compatibles según tu configuración.

La creación de una Passkey se realiza directamente desde la sección Llaves de acceso dentro de tu cuenta de sign.ec.

Antes de crear tu Passkey

Para completar el proceso necesitas:

Una cuenta activa en sign.ec.
Un dispositivo con Windows compatible con Passkeys.
Un método de autenticación configurado en tu dispositivo (por ejemplo Windows Hello, PIN, huella o reconocimiento facial).

Las Passkeys funcionan utilizando los mecanismos de seguridad del dispositivo, por lo que la información biométrica o el PIN no son compartidos con sign.ec.

Paso 1: Ingresa a la sección Llaves de acceso

Inicia sesión en tu cuenta de sign.ec y accede al menú:

Configuración → Llaves de acceso

En esta sección podrás administrar las Passkeys asociadas a tu cuenta, revisar las existentes o crear una nueva.

Para comenzar el proceso, selecciona:

Agregar llave de acceso

Paso 2: Selecciona dónde guardar tu Passkey

Después de seleccionar Agregar llave de acceso, Windows mostrará una ventana donde podrás elegir dónde guardar la Passkey.

Las opciones disponibles pueden variar según tu dispositivo y configuración. Por ejemplo, puedes guardarla en:

Tu dispositivo Windows.
Un teléfono o tablet compatible.
Una llave de seguridad física.

Selecciona la opción que prefieras y continúa con los pasos indicados por Windows.

Paso 3: Confirma la creación de tu Passkey

Dependiendo del método seleccionado, Windows solicitará una verificación para confirmar tu identidad.

Si utilizas Windows Hello, puedes confirmar la creación mediante:

PIN del dispositivo.
Huella digital.
Reconocimiento facial.

Windows Hello es una de las formas disponibles para proteger tu Passkey, pero no es obligatorio. Si eliges otro método compatible, simplemente sigue las instrucciones mostradas en pantalla.

Paso 4: Guarda tu Passkey en sign.ec

Después de completar la autenticación, sign.ec solicitará asignar un nombre a la nueva llave de acceso.

Este nombre te permitirá identificar fácilmente la Passkey posteriormente desde la sección de configuración.

Escribe un nombre descriptivo y selecciona:

Guardar llave de acceso

Puedes utilizar nombres como:

Windows Hello
Laptop personal
PC oficina

Paso 5: Recibe el correo de confirmación

Cuando la Passkey haya sido creada correctamente, recibirás un correo electrónico de confirmación de sign.ec indicando que se agregó una nueva llave de acceso a tu cuenta.

Este mensaje sirve como aviso de seguridad y te permite revisar tus Passkeys registradas.

Cómo usar tu Passkey para firmar en sign.ec

Cuando necesites firmar un documento:

Abre el documento en sign.ec.
Selecciona la opción de firma.
Cuando el sistema solicite autenticación, utiliza tu Passkey.
Confirma con Touch ID o el método de seguridad configurado en tu Mac.

La Passkey permitirá desbloquear la clave de firma sin necesidad de introducir una contraseña.

Preguntas frecuentes sobre Passkeys en Windows

¿Necesito usar Windows Hello para crear una Passkey?

No. Windows Hello es una de las opciones disponibles para confirmar tu identidad, pero puedes utilizar otros métodos compatibles según tu dispositivo y configuración.

¿Dónde se guarda mi Passkey?

La Passkey se guarda en el método seleccionado durante la creación. Puede almacenarse en tu dispositivo Windows, en otro dispositivo compatible o en una llave de seguridad física.

¿Puedo eliminar una Passkey después de crearla?

Sí. Puedes administrar y eliminar tus Passkeys desde: