Las Passkeys o llaves de acceso permiten iniciar sesión en sign.ec sin utilizar una contraseña tradicional. En dispositivos Android, la Passkey se puede guardar utilizando el método de seguridad configurado en tu dispositivo, como huella digital, reconocimiento facial, PIN o bloqueo de pantalla.
Para crear una Passkey en Android, primero debes acceder a tu cuenta de sign.ec y dirigirte a la sección de configuración de seguridad.
Acceder a la sección Llaves de acceso
Ingresa a sign.ec desde el navegador de tu dispositivo Android.
Desde el menú principal, selecciona:
Configuración → Llaves de acceso
En esta sección podrás administrar las llaves de acceso asociadas a tu cuenta y crear una nueva Passkey.
Selecciona:
Agregar llave de acceso
Crear una nueva Passkey
Después de seleccionar Agregar llave de acceso, sign.ec iniciará el proceso de creación de la Passkey.
En tu dispositivo Android aparecerá una ventana para crear una llave de acceso asociada a tu cuenta.
Selecciona:
Crear llave de acceso
El dispositivo solicitará una confirmación utilizando el método de desbloqueo configurado en Android.
Dependiendo del dispositivo, puedes confirmar utilizando:
- Huella digital.
- Reconocimiento facial.
- PIN.
- Patrón o bloqueo de pantalla.
Este paso es gestionado por el sistema operativo Android y garantiza que solamente tú puedas crear una Passkey para tu cuenta.
Nota: No todos los dispositivos muestran exactamente la misma pantalla. El diseño puede variar según el fabricante del teléfono, la versión de Android y el navegador utilizado.
Asignar un nombre a la Passkey
Después de confirmar la creación de la Passkey en tu dispositivo, volverás a sign.ec para identificar la nueva llave de acceso.
Puedes asignarle un nombre que te permita reconocerla fácilmente en el futuro.
Por ejemplo:
- Android personal.
- Google Password Manager.
- Teléfono Samsung.
- Mi dispositivo móvil.
Después de colocar el nombre, selecciona:
Guardar llave de acceso
Este nombre solamente sirve para identificar la Passkey dentro de tu cuenta de sign.ec.
Confirmación de la Passkey
Una vez guardada correctamente, la nueva Passkey aparecerá registrada dentro de la sección:
Configuración → Llaves de acceso
Además, recibirás un correo electrónico de confirmación informando que se agregó una nueva llave de acceso a tu cuenta.
Este correo sirve como aviso de seguridad. Si no reconoces esta acción, contacta inmediatamente con soporte de sign.ec.
Usar tu Passkey para iniciar sesión
Después de crear la Passkey, podrás utilizarla para iniciar sesión en sign.ec sin introducir una contraseña.
Cuando ingreses a sign.ec:
- Selecciona la opción de iniciar sesión con Passkey.
- Elige la Passkey guardada en tu dispositivo.
- Confirma tu identidad utilizando el método de desbloqueo de Android.
La autenticación se realizará mediante la seguridad integrada de tu dispositivo.
Cómo usar tu Passkey para firmar en sign.ec
Cuando necesites firmar un documento:
- Abre el documento en sign.ec.
- Selecciona la opción de firma.
- Cuando el sistema solicite autenticación, utiliza tu Passkey.
- Confirma con Touch ID o el método de seguridad configurado en tu Mac.
La Passkey permitirá desbloquear la clave de firma sin necesidad de introducir una contraseña.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una contraseña para crear una Passkey en Android?
No. Una Passkey reemplaza el uso de contraseñas tradicionales para iniciar sesión. La confirmación se realiza mediante el método de seguridad configurado en tu dispositivo Android, como huella digital, reconocimiento facial o PIN.
¿Dónde se guarda mi Passkey en Android?
La Passkey se guarda en el sistema de credenciales configurado en tu dispositivo Android, por ejemplo Google Password Manager u otro gestor compatible.
¿Puedo crear una Passkey en cualquier dispositivo Android?
La disponibilidad depende de la versión de Android, el navegador utilizado y las opciones de seguridad configuradas en el dispositivo. Se recomienda utilizar un dispositivo actualizado con bloqueo de pantalla configurado.
¿Qué pasa si cambio de teléfono Android?
Si tienes una Passkey sincronizada con tu gestor de credenciales, puedes utilizarla en tu nuevo dispositivo. Si no está disponible, puedes crear una nueva Passkey desde:
Configuración → Llaves de acceso → Agregar llave de acceso
Perdí mi teléfono Android, ¿puedo seguir entrando a sign.ec?
Sí. Puedes utilizar otro método de acceso disponible o crear una nueva Passkey desde otro dispositivo cuando recuperes el acceso a tu cuenta.
¿Puedo eliminar una Passkey creada en Android?
Sí. Puedes administrar y eliminar tus Passkeys desde:
Configuración → Llaves de acceso
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